如家商旅app虚假宣传且酒店卫生服务极差投诉
网友保保_3ZLPub9g
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我在如家商旅app定了位于武汉市东西湖区五环体育中心睿柏·云酒店两晚商务大床房（5月27-29日），app上明确写明了金会员赠送早餐（本人是金会员），可是到店后，该酒店并为设立早餐，而且不予解决不提供早餐的问题，在如家商旅app投诉以后，拖延时间沟通无果，该酒店不仅不提供早餐，住宿卫生条件极差，脏被褥堆砌在走廊，酒店地板黑，走廊灯光一晃一晃，堪比鬼屋。酒店前台服务意识极差，竟然用戏谑的口吻回答没有微波炉等加热设备的问题，给消费者心理造成了伤害。对此，如家商旅平台并未给出任何回应。该酒店早在去年就已经撤掉了早餐，但是app平台仍然虚假宣传了一年多的时间，而且app里面很多条评论都已经直指没有早餐、卫生条件差的问题，但是依然没有整改，我严重怀疑，该酒店和如家app存在勾连，且有欺瞒消费者的行为，要求酒店对我两天早餐费用进行补偿，并且在如家app上更证不实消息，以免更多消费者上当受*！
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