飞猪平台退票收费过高，规则不合理

网友保保_mZ1x1q8S 2025-05-30

已完结

我在2025年5月20日20:33分在飞猪平台买了两张天津到丽江的返程机票，出发地填错，我要退票，联系客服就要收我1946的退票费，我出发时间是6月6日，还有7天才程机，就要扣我1946元，太坑了，希望赶紧来个人好好管管这个平台吧

投诉进度

用户申请完结

2025-05-31 11:16:05

消费保投诉平台跟进

2025-05-30 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-30 12:11:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-30 11:41:49

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2668元

投诉编号：

98913177

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