飞猪酒店订单因卫生问题取消遭拒退

网友保保_onG0Ua3G 2025-05-31

已完结

我在飞猪订了酒店，入住1分钟因为卫生问题取消订单，但发现他说下订单超过30分钟不给退钱，最多20%

投诉进度

用户评价

2025-05-31 23:27:24

品牌评价

平台客服、酒店前台、经理都挺好的

用户申请完结

2025-05-31 23:09:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

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2025-05-31 23:08:52

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2025-05-31 23:08:11

补充内容

取消了，退款了，麻烦撤回

用户补充投诉

2025-05-31 23:05:45

补充内容

之前证据不对，酒店这个抵离时间是我下单时间，我补充到酒店时间

用户发起投诉

2025-05-31 22:53:02

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题入住环境差霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

144元

投诉编号：

98920383

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