阿里巴巴定制商品货不对版且拒绝退货退款
网友保保_7yquRgQH
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2025年5月16日在阿里巴巴平台我从此公司定做上衣和裤子，衣服单价40元，裤子单价54元，衣服定做了40件，裤子定做了25件，总价3000元。客服让我添加他们经理微信，添加完微信，我跟经理提完要求之后，经理表示在微信付款。我付完款多次表示让对方写收据，对方一直没有提供给我。5月28日收到货发现定做的商品和图片上，还有商家描述的严重不符，不止质量有问题，衣服样式也有问题。我在微信表示协商对方未回复，在平台上沟通也已读不回。5月29日在微信上回复了，我要求全额退货退款，商家一直在说定制产品不退货不退款
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