中国电信宽带注销需支付高额违约金及虚假宣传投诉
网友保保_cKlZf1kk
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本人是电信八年老用户，于2024年4月办理了宽带升级，电话号码177****5058，安装人员带来了一个两百多元的路由器，当时升级宽带还支付了一两百的安装费用，目前用了一年大概已经支付了2400左右，现在需要注销宽带客服告知有合约需要支付违约金，原因是他们的路由器2500（实际258元的东西）只用了一年注销还需要支付1800的违约金，相当于我用一年的电信宽带费用是话费2400+1800的违约金还有200左右的安装费，这一年需要支付4600，太欺负人了，吃相也太难看 一个258的路由器 用一年要收我4600，但是刚开始办理宽带的时候我不知道，他没跟我说这些，然后今天我打电话给客服，客服架子很高意思就是不给我注销宽带，办理宽带的人也踢皮球客服也踢皮球欺负老百姓，我现在人在外地根本用不上宽带，我也不知道有合约跟违约金这些东西，每个月话费都是几百块钱，那个办理宽带送的光猫现在高温发烫在电脑旁边感觉要炸了，我现在生活压力很大欠了十几万的贷款，你们再逼我注销不了宽带我就
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