中国电信宽带虚假宣传诱导办理涉及违约金问题
网友保保_qTenocrH
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2024年年初的时候，我和我的母亲去电信营业厅里面补卡，业务员当时极力推荐宽带升级服务，说这一切都是免费的，不收费还送赠品。当时家里的网有点卡，我和母亲想都没想直接办理了。 结果这一阵子就要搬家了， 要搬到省外，想注销宽带却被电话的另一头告知要交违约金！说当时我母亲已经签订了协议，但当时营业员并没有明确说明这个宽带的升级服务需要承担的一切风险，什么都没有讲，没有提协议和违约金的事情，一直强调所谓的费用免费之类的大空话。 一天打了好几个工信部的电话，都是被电信客服当皮球踢来踢去，一直在和我偷换概念，对业务员的业务办理过程只字不提。这业务员为了冲业绩，可真是什么事情都能干得出来，后续的风险让我们这些不知情的人自己承担。这边小城市的地方性营业厅都这么坑人了，更别提乡村里面的，业务员业务能力极其低下。在网上找解决方法，才发现并不止我一个人中了这招，还有好多其他的人中了这招。
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