小牛电动车电池更换后遭拒保,要求退车退款

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我在江苏省无锡市梁溪区学前东路店208号小牛电动2025年2月25号买的小牛xt 玩家板空车架,买的时候门店告知我72伏换电电池和60伏换电电池可以随意换,开始装的72伏没有问题,因为一些原因我需要换60伏电池,去门店告知我要换控制器,但是这个问题我随后在别的店铺在没有动任何原车件的条件下花了20元搞定了,联系他们小牛客服告知我是改装车不予售后,但是我没有动原车车架任何东西,就等于我现在买的新车没有任何质包,要求退车退款!

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