螃蟹交易账号被冻结无法登录投诉
网友保保_n7sPSuBv
已完结
我于2025年5月22日在螃蟹账号交易平台购买的游戏账号，客服告诉我需要24小时后登录，我在24小时登录时候显示账号被冻结，需要联系卖家处理，联系卖家之后卖家说账号也是自己从别处购买的，客服就说没法处理，让买家自己申诉解封，我就想知道我刚买的账号，我买到之后我都没登录，他让我自己申请解封，我是有登录记录还是有曾用密码，还是有购买账号所加的好友，我怎么解封，请给我一个合理的解释，谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，平台已于2025-05-31 11:16:43将号款退回
解决方式
已解决
解决方案
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