FARFETCH发发奇虚假宣传且拒绝退换货及补差价

网友保保_rI7KuoD3 2025-05-30

处理中

我于5月19日再淘宝发发奇店铺购买一件商品10500元，因店铺每天动态调整【7天无理由退货】误导消费者，加入购物车时是【7天无理由】，下单时动态调整为【不支持7天无理由】不知道，误导购买，另外购入后几天内价格直降到6346，相差4千多，找电铺客服反馈，不予补差价，不予退货退款，设置隐形霸王条约，侵犯消费者权益，希望相关部门处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-31 08:00:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-30 23:58:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-30 21:35:58

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投诉信息

FARFETCH发发奇

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

10500元

投诉编号：

98916104

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