抖音直播间购买樱桃物流超时且收到大量烂果虚假销售要求退货退款
网友保保_jDgkDlqp
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我在5月27日抖音直播间下单一箱价值54.8元的樱桃，直播间主播保证顺丰快运，最快次日到，产品内页也有时效展示最晚也是后天到，但实际物流到达时间是5月30日，快递从揽收到收货已严重超时！超时也都算了！但是连产品包装都极其简陋，打开箱子全是烂过，扑鼻而来的发臭发烂！刚开始以为只是烂了五分之三，想着商家做生意不容易，让他退10元就算了，没想到那15个表面看着好的，实际里面全是酸臭的！很明显的寄来的就是熟透的烂果，商家存在严重的虚假销售！我要求退货退款，商家却要求仅退款25元！不支持退货，这强卖强买的行为严重违法了《消费者权益保护法》
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