携程机票取消订单失败导致损失600多元
网友保保_d87K2ait
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我于2025年5月18日16时09分支付机票广州飞海口，票务金额是1008，订单号1128139****24095，支付时不出票，于2025年5月18号17时我取消了订单，但平台未取消成功，于2025年17时59才出票，我申请退票，平台以购买机票是预付款，取消订单会平台说的是拦截失败继续出票，导致我损失了600多元钱。这个就是强盗逻辑，为什么所有的风险都是以消费买单，购买了说不一定有票，取消了又取消不了，自己又出票。这种是什么逻辑，平等和公平性在哪里？
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而且九元航空公司未查询到有退票信息和改签信息，是不是平台从未有出票或者拦截取消订单行为，导致客户损失。
用户补充投诉
补充内容
事实是捆绑客户，在取消订单时还是未出票情况，从何说明该订单是出票状态，而平台未出票为何不退款，这种恶意捆绑客户，不公平，你购买机票客户知晓不一定能出票，我取消了，你又说不一定能取消，你这不是店大欺客是什么。
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见已有民航局工单编号：D16A20250529812974 ，因反馈相同事宜，故申请不予重复受理。
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