携程取消酒店订单遇阻，规则不一涉嫌虚假宣传

网友保保_qINHBrRe 2025-06-02

已完结

欺*消费者，因行程变动，需取消一晚，按照app显示预订酒店前一天晚23点59可免费撤销。告知因我预定的早，和前一天的同一订单无法拆分，即使提前2天也不可退。

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用户评价

2025-06-02 20:45:34

用户申请完结

2025-06-02 20:45:30

申请原因

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解决方式

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2025-06-02 20:32:15

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

447元

投诉编号：

98928347

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