抖音商城购买人参糖含违禁成分,商家隐瞒信息欺诈消费者

网友保保_Dhqm5h8A

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我在2025年5月17日买的马来正品candyb人参糖,到货食用后引发身体不适,头疼恶心,并于线下就医,并将商品送检,检测报告显示该商品违法添加他达拉非,严重威胁到了我的身体健康,同时我与商家联系,商家宣称无任何副作用,结果我吃完头晕恶心,非常难受,商家这种行为严重侵犯消费者知情权,隐瞒商品真实信息,该点存在隐瞒商品信息,销售假冒伪劣产品及欺诈,我要求退一赔三。《消费者权益保护法》第55条: 经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者可要求“退一赔三”(即退货退款+商品价款的3倍赔偿,不足500元按500元计算)。

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