小红书鞋道阁退货遭拒，鞋盒破损影响二次销售纠纷
网友保保_aSUHcfwk
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2025年5月24日在小红书平台鞋道阁的店购买了两双阿迪达斯三叶草运动鞋，先收到了一双，鞋盒破损，当时并未在意，收到货后仅试穿，尺码不合适就申请退货退款（商家赠退货送运费险），本人试穿过程也未造成任何磨损！但是商家以鞋盒破损，影响二次销售拒绝退货，商家自己造成的损失胖顾客买单！而且，退货条款里也并未提及鞋盒破损不予退货！
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商品支持7天无理由退货的，也并未在售前和退货时标注“鞋盒破损不予退货”等条款，鞋盒既然如此重要，商家为何不标注，为何不给包装加固！
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