小红书防晒服出现黑色污渍,售后拒绝退换仅赔10元

网友保保_uC6JLClg

已完结

我于5月23日在小红书上购买防晒服,但是防晒服出现了,洗的过程都出现黑色污渍的问题,并且越洗黑色污渍越多,要求退换货或者退款的问题,但是都不同意,仅要求他们只同意赔10元,并且客服长时间不几乎不回,只让消气,不给解决方案

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像