优时通辅食机刀片飞出险伤人,售后拒绝处理要求补发新品

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优时通购买的辅食机2月24号签收的,宝宝在中山老人家带不会用辅食机,辅食机是5.6号接宝宝回广州家里阿姨上户后开始使用,准备来说这个辅食机使用时效一个月都没有,且辅食机使用过程中刀都飞出来,差点弄伤人,优时通客服告诉时间久没售后,还说是我们使用过程中弄坏,完全不认商品问题也不保售后不作任何处理。这属于电器产品吧,售后时效这么短??多多,淘宝,京东,线下旗舰店电器都有售后,就优时通家不行??我的诉求:给我补发全新同款辅食机

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