网易有道虚假宣传课程收费申请退费
网友保保_37ac8b38
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我本人李*于2021年3月9日在微信上购买了北京网易有到计算机系统有限公司，菲常记忆超脑特训营26期的课程，当时他们承诺永久免费，因当时孩子小，就没有去看，现在再看处处要钱，所以我要退费，他们有虚假宣传，我是来申请退费的，他们一共收我3980，和他们多次协商，也不退费
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我想问一下退费不是原路退回吗？咋还有客服要银行卡号，还有具体信息的，还加微信的，因为怕被骗，能不能原路返回。
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