觅马出行还车失败导致超额计费及客服无法联系

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我们从10点多将近11点就开始再规定区域还车,明明已经在p点,一直显示还车失败,一直还了一个小时,到12点,期间还一直换停车点,一直是还车失败,因为我们是学生,也不能一直等,给客服打电话也不接,不知道什么情况,我们只能回学校,一直到1点一直在计费,啥破车,还也还不了,给客服打电话也不接,售后不好,我们保证停在了p点位置,一直还车失败,换谁都会崩溃,希望赶紧解决,计费金额从5块一直上升,希望得到赔偿。

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