猫眼电影票退款纠纷，涉嫌霸王条款不予退费
网友保保_WKpTJwgW
已完结
本人于2023年4月1日在猫眼平台上购买了铃芽之旅的电影票，因自身因素来不及看所以退款重买，但是在退款期间，平台依旧没有退钱给我，期间我去找了电影院打了无数次平台电话都让我继续等待，到现在不了了之，到现在依旧没退，根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。电影票不能退改签的格式条款违反了这一规定，因此属于无效条款和霸王条款。并且平台处理我的退款却迟迟不退还金额
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