因病退票遭拒，猫眼客服处理不当
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我在2025年7月9日下午两点，购买了一张价值480元人民币，需要在长白山观看的开心麻花x盗墓笔记《雨村笔记之隐藏笔记》的演出门票，刚付完款从家中人员口中得知也要在8月15日医生有号要去看病，当即联系了客服说因身体原因要求退票，客服说提交了申请让我等电话，在7月9日下午4:37收到了 电话告知不能因生病原因退票，让我谅解
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