探探糖代金券购买后发现隐藏霸王条款且未明确告知

网友保保_d4025211

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我2025.5.28在平台经人介绍,在该平台注册账号,购买一份饮食代金券。但是首先注册的时候没有告知我购买的商品都是七天之内有效过期作废不退款的条款。其次作为与美团抖音等团购平台到期自动退款的如此与众不同的规定,我认为应该在探探糖首页顶部大字循环滚动。最后在我购买商品时,也是在页面很底部才显示该霸王条款。

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