特步鞋子磨脚且线下价格高于线上投诉

网友保保_hSIuyGtZ 2025-06-02

处理中

投诉线下门店，5月31日我在线下买了这双鞋子，当时店里说不会磨脚，打折后380，但是同样的鞋子回来看线上买300，而且没有给我小票，我都无法去换货希望得到妥善解决，而且穿了半天就把脚踝磨破了[微笑]

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-04 06:08:16

消费保投诉平台跟进

2025-06-02 08:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-02 06:22:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-02 06:17:36

投诉信息

特步

投诉问题：

虚假宣传质量问题拒开发票

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

380元

投诉编号：

98924954

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