滴滴司机私下加价50%且平台管理混乱

网友保保_eJ2BUHJh

已完结

晚上九点预约第二天六点半的车。价格是平台显示出租车打表计价。。。第一个问题:第二天平台显示的是司机一直不接单,是私人号码联系接单的,那请问要平台干嘛。如果我一直不联系司机是不是就没人来耽误我们的行程。。。第二个问题:司机来了啥话不说先要来接我的钱,请问不是平台显示接乘客打表计费吗,怎么要私人转账了,不给钱就不拉,那这不就是平台和出租车司机联合坑用户。。。第三个问题:我问出租车为何不走平台,司机告诉我人家不用滴滴平台,已经卸载滴滴软件了,就是司机自己私人联系接单的,那请问平台为何要安排这样的司机,平台怎么管理的,是不是可以理解为平台随意安排不靠谱司机,司机到了找乘客要黑钱,就这样坑用户。。。最后出租车打表是22,司机要32。要黑%50的车费,给我的理由是司机路上转悠来接乘客的钱要乘客自己出,我的天,这合理吗?那请问司机一天不接单转悠一天突然有订单了去接乘客,难道乘客要把司机一天的车费都出了吗?

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
小滴已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10元
投诉编号:
98925001
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!