韵达快递未送货上门且导致货物丢失投诉

网友保保_oBStiesR

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我在拼多多购买了40袋葡萄汁,商家分的2个快递给我发货,都是韵达,5.30快递到达南京网点配送,5.30当天我联系韵达给我送货上门,当天我多次打电话并且要求5.30当天配送,因为我5.31就出去玩了,但是至今6.2没有任何韵达快递人员给我回电,5.31我看快递显示在快递驿站签收,我以为是快递员给我送上门了,但是我6.2回家,家门口没有任何快递,从5.30-6.2,我没有收到任何韵达的电话,客服根本不作为不处理,售后极其低下,现在快递不给我送上门,而且已经丢件。诉求: 1.要么把我的40袋葡萄汁找回来,送货上门,2.要么赔付我购买葡萄汁的费用50元,要求马上给我处理!联系我请电话185****7682

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