韵达快递延误导致无法按时毕业，要求解释与赔偿
网友保保_IbAd7Pzm
已完结
5月26号，我从云南省昭通市寄一个快递到昆明，30号就一直滞留在目的地几公里的地方，到现在已经三四天了，期间我打了很多次快递员的电话，但一直显示无人接听，打电话给客服，客服一直说在处理，但是没有一点消息，快递员是个什么情况我不知道，我的快递在哪儿，是丢了还是怎么说也没有消息，一打电话问客服就说还在处理中，我不知道是什么严重的情况处理了三天还没有处理好，我也说过很多次这个快递事关我毕业的事，请他们尽快，但是今天已经是我交文件的最后一天了，他们还是没有处理好，我打电话三天了，一直说在处理了，加上今天已经四天了，要是之前我还能重新弄，可是现在已经来不及了，我请问他们到底要怎么处理，尽快给我一个解释，反正今天过后我已经拿不到毕业证了
投诉进度
用户申请完结
申请原因
刚刚收到消息说是到学校的驿站了，我先确认一下
解决方式
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