盒马椰子水变质售后拒绝退一赔十

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2025.5.26在淘宝盒马旗舰店里买了一款椰子水,到货发现液体味道很怪,没有椰子水味,只喝了小半瓶实在是难以下咽想退掉客服不同意。后来上小红书搜到大家收到的都是正常椰子水清亮的颜色,我的倒出来是黄色,同时完整拆瓶倒出视频发给客服表示可以退,说明货物确实有质量问题。变质椰子水有毒大家都知道,轻微变质也应该遵守食品安全法合理赔偿,诉求:按到手价57.8退一赔十。

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