蕾特恩祛斑项目虚假宣传且未经同意办理贷款
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2025年4月1日 雷特恩工作人员联系我让我去体验一个做脸项目。然后陆续体验了几个项目。我想问能不能祛斑,然后他们店长给我推荐了一个套餐,2万左右,说是能把我脸上的斑斑点点全去掉,包修复。店长趁着我做脸的时候,拿着我的手机给我办了贷款。后来在5月4号给我做了一个斑,当时说一星期内能恢复,可是到了6月3号已经一个月了还没有恢复正常,期间还出现了脸上过敏。我觉得她们是虚假宣传,没有满足我的需求,做了一些我不清楚的项目,怀疑他们的标价虚高。我付款了以后他们没有给我看付款凭证和贷款的记录, 没有收到发票,存在偷税漏税行为。诉求是要求他们退款,取消这个贷款。
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