阿里巴巴出售过期面膜要求三倍赔偿

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我于2025年5月26号在阿里平台电商购买了面膜,收到货后发现该面膜是过期产品盒子上面明显清晰的印有生产批号和限期内使用日期,经营者出售过期护肤品,属于欺诈行为。根据消费消费者权益保护法第55条规定,应按消费者要求增加赔偿损失,赔偿金额为购买价款的三倍。本人的诉求是要么仅退款,要么退货退款三倍赔偿。

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