爱玛电动车多次维修无效且态度差要求退车
网友保保_hMmLe6sg
我在2025年4月6号在东莞市虎门镇太沙路116号114爱玛电动车。购买了爱玛电动车。型号爱玛：元宇宙 Play。消费2888元 4月26号发现大灯有问题。常亮关不关不了。到门店反映。商家的师傅给我拆了一次。（第一次）商家又给拆了一次（第二次）商家一直说等两天配件就到就给我换，一直没有明确的时间。然后就等到了5月4号？ 5月4号换了大灯。我的电动车又被拆了一次（第三次） 在5月10号。大灯又出现了常亮关不掉的问。 我到了门店处理。商家师傅说帮我检查一下（我的。电动车又被拆了一次。）（第四次） 并没有检查出什么问题。而且态而且态度很差。还说不愿意帮我们修理。我找了爱玛的客服。反应反映的情况。爱玛客服说给我寄一个大灯。那我到时候到门店换取就可以了。 5月18号。爱玛客服告诉我，大灯已经到了总店。这两这两天就会到我购买电动车大灯商家手上。但是商家一直没联系我。 5月20号。我主我主动联系了爱玛客服。并问他大灯到了没有？他说已经到了，让我自己过去换。（我的电动车又被拆了一次。）（第五次） 5月21号。我的电动车。显示屏出现了问题。没有没有蓝牙没有钥匙的情况下也不会自动关机。也可以正常使用。转向灯还会自己偶尔的亮起来。而且我的时速也不是25，最高达到了40。（时速问题开始出现过一次，找过商家，帮我调好了）这是第2次出现了这个问题。 我才购买不到两个月。电动电动车很多地方已经生锈。而且有些螺丝明显就被拆过很多次。螺丝已经滑牙了（并不是这次维修拆的）。 现在我觉得这个电动车是个瑕疵品。有严重的质量问题。没有人愿意花2888去买一个让自己维修产品，我也是，商家态度还不好。 我现在的诉求就是退车。
投诉进度
