繁花剧场会员自动续费49元不予退款

网友保保_AvL2DIz6 2025-06-03

处理中

本人于2025年5月27日购买繁花剧场3元看剧会员，商家后面带个隐形消费，续费49元一个礼拜，我以为购买的时候是3元，续费也是3元，并未注意，6月2号中午繁花剧场app 私自扣费49元。还不予退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 08:00:46

跟进内容

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2025-06-03 16:38:24

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用户发起投诉

2025-06-03 16:12:42

投诉信息

繁花剧场

投诉问题：

虚假宣传自动续费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

98931941

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