山东黄金戒指更换克重不符涉嫌欺诈
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我于5.3和5.29两次去济南市市中区山东黄金（欧亚大观乐活城店）在中国黄金买的戒指断了，询问后在他们店里只能换两克左右的戒指我不满意，就去了我经常买的山东黄金（欧亚大观乐活城店）且给我熟悉的店员多次强调我要求克数尽量一样 我指围小可选择的少 店员也给我说尽量差的克数少点 将我****多的戒指按一克950给我算的 第一次换的补了200块钱 且其中一个尺寸不合适 店长说给我调换基本一样的款式 先让我戴着这两个 第二次去店里 只有合适我的其他款式 中途我多次要求称重，店长不理会，在剪了标签后，我又要求给我将两个称重，店长没有明确告知我克数且我没有看到克数，我以为剪了标签就不能反悔 只能签了字 我之前的小方糖戒指3.9克左右又加价近四百块钱 按店里算法一共4000左右就换来了2.2克的戒指合着一克两千多块钱？远远超市场价 这是涉嫌欺诈了 且在没有剪吊牌时我就多次要求称重 却只让我用手掂量 他们在销售时未标注黄金克重 甚至店长说他们家一口价产品本身不能提供称重我后来了解到一口价产品标签内侧有克重 这已经算隐瞒克重信息 在两次购买中 店长李丹一直强调一口价产品免工费 但按克重折算后高达市场价的两倍多 这属于夸大工艺价值 这都是可能构成欺诈的情形 在最后剪掉标签店长完全没有明确告知克重且我誓我根本没有看到克重 这是我第一次选购一口价产品，我在第一次去店里的时候我就一直强调我要换克数差不多的 我作为消费者 我可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三；向市场监管部门投诉或通过司法途径维权我的泝求就是把我之前断掉的戒指还给我 且把补的379元退还给我我将现有的两枚戒指邮寄回集团 或者补给我一样克重的戒指
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