山东黄金购买黄金貔貅质量差拒绝退款投诉

网友保保_EypfHLxs 2024-09-09

已完结

我于2024年9月6日在山东黄金（宁河欣都购物中心店）购买黄金貔貅一只加金珠一只。购买过程中店员未明确告知克单价及计算方式，诱导我买下，且后来发现购买物品有明显受损，质量很差，销售人员拒绝退款。

投诉进度

用户申请完结

2024-09-14 20:46:57

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

用户补充投诉

2024-09-10 16:58:45

用户补充投诉

2024-09-10 16:58:44

补充内容

商家未开具发票未提供克单价

消费保投诉平台审核通过

2024-09-09 12:49:11

用户发起投诉

2024-09-09 12:42:24

投诉信息

山东黄金

投诉问题：

价格纠纷退款纠纷商品质量问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3818元

投诉编号：

97593656

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