京东爱回收严选二手电脑卡顿严重无法正常使用
网友保保_aQru8PzG
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2025年1月15日在京东爱回收严选官方旗舰店买的二手电脑，买时候让客服推荐能剪辑的苹果笔记本，买回来前两个多月用着剪辑正常不卡顿，最近电脑卡顿厉害没办法剪辑，5月份申请售后维修，维修回来还是卡顿，店铺客服给我打电话说卡顿问题修不了，说我本来就是买的二手电脑，我花三千多买的二手电脑就用两三个月吗？我找京东客服协调不了，特此投诉解决，店铺打电话说修不了还让我申请售后维修，这是互相矛盾的， 要求店铺换同等能剪辑电脑或者退款。
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