携程购学生票未尽告知义务，退票遭拒
网友保保_kcdO6qH7
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携程买飞机票 携程未做到告知义务 我购买学生票时也未明确提醒我需要的证件类型 24h已出票后发我邮件让我上传证件 我才发现自己卖错票 我想全额退票 客服告知我已经出票不能改成普通票也不能全额退款只能退税费
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