首旅如家酒店停车服务及态度问题投诉
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2025年6月1日,在商洛万达广场如家neo店入住411客房。由于酒店停车位紧张特意夜间出行去充电已告知前台,半个小时后返回保留停车位。结果回来后没有停车位,被非入住店旅客占用。该酒店雇佣18岁兼职不会泊车,让我停车于酒店门口。我也配合酒店人员放了挪车电话。次日早上8点半我挪了一次,间隔10分钟刚返回房间又打电话叫挪车。这次因为酒店工作人员问题导致别的旅客于我吵架,说我停车不当。在此期间酒店并无一人出来劝阻,全程缩头乌龟?事后退房也没有道歉,于是我投诉酒店总部,总部要求该店店长给我打电话。这位姓何的店长打过来 上来就质问我,语气态度犹如我是他的员工一般训斥?体验感非常差 从头到尾态度极差