紫燕百味鸡虚假宣传且服务态度恶劣投诉
网友保保_a7c30f23
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我于2025年6月5日 15：38分在紫燕百味鸡小程序下单，于上海松江车墩虬长店购买香辣龙虾尾等速食（APP显示该平台有货可以正常下单，并下单扣款成功）；15：46分有手机拔打我电话，表示为该店商家，说这个货是没有的，让我改单或者自行退单，我表示不能接受，要求对方如果没有货，可以做退单处理，对方一位女士态度很恶劣的直接把电话挂掉了。然后直到16：23分（小程序上的外卖送达时间），商家没有做任何处理和沟通工作，就直接把订单闲置不予处理了。
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