山姆会员商店拒绝7天无理由退货并诱导接受补偿

网友保保_V0hxkiHa

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2025年5月28日我在山姆app看到一款按摩坐垫, app上显示可7天无理由退货,因端午节送亲友着急要,就去了武汉汉阳山姆线下门店自提,购买时结账时无任何服务人员告知线下商品不允许七天无理由退货。且该商品按摩力度大,使用疼痛,因此我在7天时效内立马提交退货申请,但山姆店大欺客,多次提交退货要求均被退回,恶意诱导消费者认可50元门店优惠券作为补偿,线下线上用不同的政策却不告知,默认消费者知晓且同意其霸王条款,欺诈消费者

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