苹果iCloud备份功能故障导致备忘录数据丢失且无法恢复

网友保保_h0BS6Ky4

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我关闭了icould备份,发现备忘录的数据和一部分照片没有了我尝试恢复icould的所有数据,照片恢复了,但是备忘录还是没有。我打了苹果电话官方电话,技术人员告诉我可以帮我恢复数据然后我等了一会儿又再次拨通了电话,告诉我没有办法恢复数据了,同样的操作,照片可以恢复,但是备忘录没办法恢复,而且我每个月都有支付iculd扩大内存的费用。我的诉求是帮我恢复备忘录的数据,如果恢复不了,就赔偿我每个月支付空间的费用。

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