城市便捷酒店办卡虚假宣传不予退款投诉
网友保保_71408872
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我于2025年6月6日凌晨1：59分于湖北省武汉市东西湖区东呈旗下城市便捷酒店恒大城市广场店订购房间，前台告知可免费办卡后以146元的价格订购，订购时前台为我订错日期后我需支付205元，退订房间后告知我办卡的59元需加微信退回，后续我又订购了当日的167元的房间，今日退房时告知我房间差价可退回，办卡59元需于东呈集团汇报后于一个月内审核通过后方可退回，当日不予退回。属欺诈消费者，不予退款，虚假宣传。我的诉求是立即退回虚假宣传的办卡钱
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