美的破壁豆浆机赠品不发、退款被拒投诉
网友保保_ZWLWvOyh
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我于2025年5月6号购买美的破壁豆浆一体机，因商家问题，对承诺的赠品一直不发，私自拦截，因商家工作失误造成的赠品不发，豆浆机难清洗，破壁效果差等问题，将所有产品及零件按要求退回，6月4日在商家已收到所有商品及赠品的情况下，仍以快递在途为理由，拒绝退款，且一直不处理问题，我方认为卖方有欺诈消费者消费权及强买强卖行为，希望政府及相关部门秉公执法，积极维护消费者合法权益
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