未授权业务办理成功且扣费,要求解释渠道及退费

网友保保_yXOwve1a

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我于2025年6月6日下午18点11分,收到个验证码说是办理业务,因为没有接到电话也没有什么操作就没有理会,后续连续收到短信说是办理成功。我已打电话要求取消业务。但是现在我很奇怪为什么我没有办理,也没有接到电话,更没有给别人验证码,是怎么办理成功的,上面显示移动代理服务商办理。我的诉求是,需要知道办理渠道以及解释为什么可以不要验证码就能办理,以及退回立即生效扣除的费用

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