朴朴超市余额无法退回到实体卡

网友保保_8qH9V3bo 2025-06-06

已完结

我在6月5日把一张100元朴朴卡充值到余额里，现在不想使用朴朴超市了，所以需要把余额的100元退回到实体卡里，但客服告知我无法退回诉求：把朴朴超市里的100元余额退回到实体卡里

投诉进度

用户评价

2025-06-23 12:01:45

用户申请完结

2025-06-23 12:01:34

消费保投诉平台跟进

2025-06-07 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 23:53:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-06 22:05:39

投诉信息

朴朴超市

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98949406

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