京东东芝冰箱到货损坏要求换货无回应

网友保保_Ul2rTsZx

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我于2026年6月2日在京东北京南三环东芝店铺购买法式四门冰箱,第二天到货出现问题,要求换货。过了三天,没有人联系我们换货,多方问询,没有得到答复。我的需求是,明确换货时间。

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