空调安装多次延误要求退货退款
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我于2025年7月1日在安徽省六安市吾悦广场二楼京东家电购买一台美的空调，当时电里销售人员、店长现场承诺于2025月7月4日到家安装，并会有安装师傅联系我，7月2日下午送货师傅把空调送来了，但是安装师傅并没有联系我，是我问送货师傅帮我联系的，之后安装师傅说于7月3日上门安装，7月3日没来安装，我打电话给安装师傅说要等到7月4日来安装，7月4日下午5点我打电话给安装师傅，说要等到晚上8点左右来安装，8点半我打电话问说是要等到晚上10点多才能来，我直接找京东家电的店长，京东家电店长并不知道，我家还没安装，并承诺我已经向领导反馈，说7月5日无论如何会到我家把空调安装好。但是7月5日我联系安装师傅，安装师傅说今天还是装不了。我体谅好几次了，到现在还没有安装，我现在要求京东到我家把空调拉走，尽快速度退货退款，并赔偿我的精神损失
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