小鹏汽车提车后遭遇降价促销要求补偿被拒
网友保保_VZ0TCNLY
已完结
我于20250504在小鹏APP下定2025新款G9，提出6月份是否会有大促及降价行为，销售告之已是底价无调价空间；本打算6月底提车，销售催促5月底可提车；遂于20250529提车。20260606提车一周后小鹏不同销售均发出降价5000促销活动，跟销售及售后提出要求享受同等权益，均被拒绝
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，非常感谢您给予我的宝贵时间和信任，经过多次协调各部门资源进行沟通，车辆营销政策也确实是结合市场做出的调整，我也很希望能够帮您争取，但实在是非常抱歉，公司目前也没有类似的政策。若有关于老车主的福利计划或优惠活动，也会通过官方渠道第一时间发布的，希望未来能给您带来更多惊喜与实惠。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
