饿了么商家拒绝退款强制购买小杯奶茶

网友保保_OYgkeutK 2025-06-07

已完结

我于2024年6月7日在饿了么淘宝闪购爷爷不泡茶益阳城市学院店下单了奶茶中杯，想买的是大杯，发现买错了立马退款买的大杯，商家拒绝退款强买强卖，我的诉求是退款

投诉进度

用户评价

2025-06-07 23:25:46

用户申请完结

2025-06-07 23:25:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-07 21:08:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 21:08:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 20:41:15

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

13元

投诉编号：

98953694

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