去哪儿网预订酒店提前55天申请取消遭拒，要求全额退款
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我于2025年5月28日通过去哪网预订了2025年7月25日至7月27日的厦门不晚酒店的沐初大床房一间，订单号：10****044290，共计支付费用511.68元。现因个人行程变动无法出行，我于2025年5月31日提前55天联系酒店申请取消预订并要求全额退款。但酒店工作人员以超过取消时限为由拒绝了我的合理诉求，仅同意退还358.18元。我认为该处理方式不合理，严重违反公平原则，我取消的原因属于是本人实在是行动不便无法出行，且提前足够时间通知，酒店未产生实际损失。若酒店单方面规定一律不可取消，该条款可能违反《消费者权益保护法》第二十六条。我的诉求是要求酒店立即全额退款511.68元至原支付账户。请于5个工作日内给予明确答复，谢谢。
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