美团外卖商家拒绝退款且态度恶劣
网友保保_yxMcF6kL
已完结
我于2025年6月7日下午14时43分在杰瑞果切•水果捞购买一整个西瓜(完整)一整个哈密瓜,下单后,在骑手未接单的情况下,申请退款,商家以骑手已接单,无法退款为由拒绝退款,商家态度恶劣,并以让我去平台投诉为由,去解决问题。
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