人人租归还手机后乱扣租金及折损费投诉

网友保保_Ufg0f1Cv 2025-06-08

处理中

手机归还后商家也各种理由说有磕碰让我赔这赔那，折损费什么的，今天又莫名的被扣走一期租金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 14:08:35

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-08 13:21:16

补充内容

目前商家不接电话客服不回信息

用户发起投诉

2025-06-08 13:20:39

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷乱收费霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释/道歉

涉诉金额：

297元

投诉编号：

98955952

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