京东商城安热沙防晒霜退款纠纷

网友保保_3YErR6qw 2025-06-08

已完结

我于2025年6月7日在京东平台买了安热沙防晒霜，我的问题是商家不与退款，我的诉愿是商家退款

投诉进度

用户评价

2025-06-08 17:33:48

用户申请完结

2025-06-08 17:33:37

申请原因

商家要求自行出运费

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 17:14:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 17:14:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 15:44:40

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

179元

投诉编号：

98956628

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